سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، الاسم (اختياري)، كلمة المرور (مُجزّأة فقط)، الصورة والنبذة (اختيارية).
• بيانات النشاط: التقدم في الكورسات، نتائج الاختبارات، حلول التحديات، النقاط والشارات.
• بيانات الأمان: عنوان IP وجهاز الجلسة ورموز التحقق (مؤقتة)، لأغراض الحماية وسجل التدقيق.
• بيانات الدفع: تُعالج عبر مزود الدفع (Stripe)؛ لا نخزن أرقام البطاقات على خوادمنا.

2. كيف نستخدم البيانات

• تشغيل الحساب والمصادقة (بما فيها رموز OTP والمصادقة الثنائية).
• عرض التقدم والنقاط ولوحات المتصدرين (اسم المستخدم فقط، لا البريد).
• إشعارات البريد الأساسية: رموز التحقق، تنبيهات الأمان (مثل تسجيل الدخول من جهاز جديد)، إيصالات الدفع.
• تحسين المنصة عبر إحصاءات مجمعة لا تُعرف هوية أصحابها.

3. ما لا نفعله

• لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع معلنين.
• لا نعرض بريدك الإلكتروني أو مشترياتك أو تقدمك الخاص في ملفك العام أبدًا.
• لا نخزن أسرار المصادقة الثنائية إلا مشفّرة.

4. التخزين والحماية

تُخزن البيانات على بنية Cloudflare التحتية (قواعد D1 وتخزين R2) مع التشفير أثناء النقل وعبر ضوابط الوصول. كلمات المرور مُجزّأة بخوارزميات حديثة، وأسرار 2FA مشفرة، والنسخ الاحتياطية مشفرة قبل مغادرة قاعدة البيانات.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك ما دام نشطًا. عند حذف الحساب تُخفى بياناتك الشخصية ويُمنع الدخول، مع الاحتفاظ بالسجلات القانونية اللازمة (المدفوعات، الفواتير، الشهادات الصادرة) للمدة التي يفرضها القانون.

6. حقوقك

• الوصول إلى بياناتك وتصديرها بطلب عبر support@cyberiq.club.
• تصحيح بياناتك من صفحة الإعدادات.
• حذف حسابك من الإعدادات (مع الاحتفاظ القانوني المذكور أعلاه).
• التحكم بضوابط الخصوصية لملفك العام من الإعدادات.

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم الحد الأدنى من الكوكيز لتشغيل الجلسة والتفضيلات. التفاصيل في سياسة الكوكيز.

8. التواصل

لأي طلب أو استفسار يخص الخصوصية: privacy@cyberiq.club.